合并的成功有赖于 IT 系统和服务的平稳整合，但这项任务往往会使负责成本控制的首席财务官陷入一片未知领域。由于面临着紧迫的技术挑战，企业通常会从两条不容乐观的道路中选择一条来走。有些企业害怕整合工作的高额成本和复杂流程，从不完全整合所收购企业的系统，因此只获得极少的协同效应。另一些企业把注意力放在履行获得协同效应和提高业绩的承诺上，但只是仓促地选择一个系统而忽视另一个系统，这往往会疏远客户和员工。
首席财务官可以考虑借鉴银行业的 IT 整合经验作为指导方针，为其他行业提供较好的方法。IT 支撑着银行所执行的每一个流程，是银行运营中尤其不可或缺的组成部分。此外，银行往往具有复杂的运营结构，通常包含许......