企业的目标应该是什么？仅仅为了实现股东最大的回报而提升企业的内在价值，还是应该在决策过程中兼顾其他利益相关者诸如员工、客户和社会等的利益？在过去数年间，由于网络公司泡沫的破灭、股市对公司短期盈利的痴迷以及公司管理层借提高股东价值为名而进行的种种贪婪行为和丑闻的曝光，主张股东回报最大化的观点遭到了严重的打击。

麦肯锡的企业金融研究人员认为，刚刚经历的喧嚣更加强了他们的两个基本信念。第一，准确地讲，企业的经营就是要通过提升内在价值来实现股东价值的最大化。第二，价值的最大化既包括对公司短期业绩的管理，也包括对公司长期健康发展的管理。

事实是，在一个得到有效监管的市场里，公司为股东创造的价值越多，对所有利益相关者的贡献......