本文摘要：
- 凭借完善的电信基础设施和富有吸引力的供应商市场，巴西在为全球离岸运营市场供应劳动力方面得天独厚。
- 然而，一项研究发现：巴西工人的英语水平低并缺乏国际经验，导致在跨国公司眼中，很多工人都不适合雇用。
- 巴西必须采取措施解决其劳动力供给的不足之处，例如与跨国公司更密切地合作，向本国工人提供接触国际管理理念和方法的机会。
注释：本文包括葡萄牙语和西班牙语翻译版本。
本文包括下列图表：
- 图1：作为离岸运营地，巴西拥有超过亚洲和东欧竞争者的明显优势。
- 图2：跨国公司认为适合雇用的巴西工人数量相对较少。
本文是《麦肯锡季刊》拉美离岸运营特别报道系列文章之一。如欲阅读其他文章，请在以下各项中选择：
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