过去十年，中国的消费品市场经历了爆炸式增长，首次购买者是主要推动力，也就是那些渴望拥有以前买不到或买不起的消费者。如今，中国人被极大丰富的消费品包围着，初次购买对企业的重要性正在削弱。那么，下一个增长源泉在哪里？
麦肯锡对中国城市消费者的一次调研显示了市场的快速转变。2010年，增加开支的消费者中有20%属于首次购买。2011年该比例降至5%。比如说，几乎所有的城市居民都拥有了冰箱和洗衣机。手机更是普遍，意味着手机销售的增长幅度正逐渐下降。
可以肯定的是，对于一些大宗高价商品和奢侈品，首次购买的增长空间仍然可观，比如大多数小汽车在很大程度上依赖初次消费者。但在日用、白色家电等大众品类商品，企业如何才能继续保持两位数的增长？
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