在离岸运营领域，与美国、英国甚至德国相比，法国都只能算个新手1。从2002至2004年，法国的离岸运营业只占全国工作机会减少总数的4%，而且主要集中在制造部门，而非办公室事务；与之形成对比的是，英美两国的公司正不断地把办公室事务向劳动力成本低廉的国家转移。但是，因为法国公司正在奋力赶超其海外竞争对手的效率，所以其服务性工作的离岸运营必将走上快车道。法国的失业率超过10%，离岸运营已经在劳动者中引起了不安，同时触发了贸易保护主义情绪。2004年，十个低工资水平的国家加入欧盟，这使得法国人更加忧心忡忡。法国政府最近就法国在全球经济中恢复竞争地位所面临挑战的课题主持开展了一系列调查，其结论同样让人不容乐观2。
依据2005年的数据，麦肯锡全球研究院(MGI)最近开展了一项研究，结果表明，服务性工作的离岸运营虽然给受影响者带来了阵痛，但也会为工作输出国和接收国创造财富。（可免费在线阅读完整的研究报告：“服务的离岸运营如何造福法国”(How Offshoring of Services Could Benefit France)。）在美国，由于就业市场充满活力，许多失业者相对比较容......