企业的社会角色理所当然地成为当今首席执行官们的一个重要议题。即使是对最有争议的话题，一些首席执行官也会信心十足地高谈阔论；不过，作为一个整体，他们似乎都不太愿意参与讨论社会和政治问题，更不用说领导这些问题的讨论。
如本期《麦肯锡季刊》所述，现在应该是首席执行官们打破沉默，站出来说话的时候了：他们应该有很多话可说，这不仅符合公司的战略利益，广义上来说，也符合行业和全球经济的利益，他们应该这样做。社会和政治力量可能会改变一个行业的格局，损害或提高企业的声誉，也可能创造出满足社会需求和新消费者偏好的市场机会。此外，一些重大社会问题（如气候变化、医疗卫生和贫困问题）具有内在的复杂性，要做出权衡和取舍。首席执行官们对此显然颇有发言......