在大多数组织中,信息都是沿着熟悉的路径传播。专有的信息存储在数据库里,并在报告中对其进行分析,然后沿着管理链逐级上报。信息还可以源于外部——从公共来源收集信息,从互联网获取信息,或者从信息供应商那里购买信息。
但是,可以预见的信息传播途径正在发生变化:物质世界本身正在成为一种信息系统。在这种称为物联网的信息系统中,嵌入各种实物——从公路路面到心脏起搏器——之中的传感器和致动装置,通过有线和无线网络,并通常利用与联接互联网同样的互联网协议(IP)彼此联接。这些网络生成大量数据,并流入计算机中进行分析。当物品既可以感知环境,又可以相互通讯时,它们就成为能了解复杂性,并迅速对其做出响应的工具。在所有这一切中,具有革命性意义的是,这些实物信息系统现在正开始被部署运用,它们有的甚至可在基本无人干预的情况下工作。
形如药丸的微型摄像机已能穿过人体的消化道,并传回数千幅图像,以查明疾病的来源。与遥感卫星和地面传感器收集的数据无线联接的精密农机设备,可以考虑作物的生长条件,并调整农田各个不同部分的种植方式——例如,对那些需要更多营养的地块增加施肥量。在日本,广告牌可以对路过的行人进行观察,评估他们符合哪种消费者特征,并根据这些评估结果马上改变显示的广告内容。