高科技行业急需进行一场“优胜劣汰”:对20世界90年代如雨后春笋般出现的大批 IT 供应商进行整合,将使整个行业及其客户都获益。由于企业高管与董事会成员间存在很深的利益纠葛,这场整合的动力不会是来自行业内部。来自行业边缘或以外的从业者最有可能推动这场变革。
20世界90年代,投资高科技的浪潮让新老公司都发了财。企业资源规划(ERP)和电子客户关系管理系统(e-CRM)的流行、为“千禧虫”所做的准备、为利用互联网和日益扩大的企业内部网的优势而对个人电脑进行的升级、对手机和 PDA(个人数字助理)的需求,以及电信公司纷纷打造新网络等等,所有这些因素创造出来的需求,比1989年所预测的趋势还要高出1万亿美元。
如今,......