本文摘要：

麦肯锡全球调查：商业界如何使用Web 2.0

• 在麦肯锡对公司高管的调查中，超过四分之三的受访应答者表示，他们计划维持、或增加他们对鼓励用户协作技术的投资，这些技术包括点对点网络、社会网络以及互联网服务。
• 超过一半的受访者表示对过去在互联网技术上的投资表示满意，尽管一些高管对未能提升内部能力更好利用技术表示遗憾。更多的高管表示本应该更迅速地采用新技术。
• 那些在过去对投资新技术持谨慎态度的零售商现在正加快投资步伐。印度和拉美等新兴市场的很多高管表示，也要加快步伐，以获得这些技术带来的收益。