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近期思考

关注营销分类下 管理的文章, 销售队伍交叉销售
让销售队伍重新重视交叉销售

2007年12月

许多销售人员对交叉销售存在抵触情绪,因此,管理层必须消除他们面临的各种疑虑,并使他们相信交叉销售的好处。

首席营销官的职责演变

2007年9月

很多首席营销官仍然将他们的职责狭隘地定义为关注广告、品牌管理和市场研究。如今,他们必须拓展他们的职责范围。

关注营销分类下 管理的文章, 商业管理战略
直面多样分化:与四位资深营销官的对话

2007年9月

四位杰出的资深营销官探讨多样分化带来的挑战与机遇。

金科文库

2007
直面零售业的多样分化:沃尔玛公司 John Fleming 专访

2007年7月

沃尔玛的首席商品企划官谈论这家零售巨头为何要努力赢得比以前更广泛的顾客群,以及如何实现这一目标。

直面网络媒体的多样分化:雅虎公司前首席营销官 Cammie Dunaway 专访

2007年6月

Cammie Dunaway介绍了她如何为将来做准备,方法是把公司的营销开支转投到回报可以衡量的载体上,并促进营销人员的求知欲。

消费品公司如何应对复杂性

2007年5月

最近的一项调查表明,消费品产业快速变化的步伐正在把一些营销商甩在后面。

直面啤酒业的多样分化:嘉士伯公司 Alex Myers 专访

2007年5月

嘉士伯公司西欧区高级副总裁介绍了公司为应对渠道、媒体和客户群的多样分化所采取的措施,描述了公司职能优化计划所带来的益处。

直面移动通信业的多样分化:诺基亚公司 Keith Pardy 专访

2007年5月

既要维持强大的全球地位,又要跟上产品和营销渠道爆炸性剧增的节奏,诺基亚负责战略营销的高级副总裁Keith Pardy 谈诺基亚面临的各种挑战。

2006
走出中端市场的泥淖
——伊莱克斯首席执行官专访

2006年12月

汉斯·斯特伯格 (Hans Stråberg) 讲述同时成功经营高端和低端市场时所面临的挑战。

如何管理营销与销售的转型

2006年8月

希望对商业组织实施转型的管理者,必须针对营销和销售带来的多种特殊挑战,调整其实施变革管理的方法。

使客户详情数据成为资本

2006年8月

在今天的营销环境中,为刺激增长,企业必须在不断多样分化的客户群、渠道和产品类别的交汇处发现销售机会,并对这些机会进行优先排序。

多样分化环境中的盈利之道

2006年6月

新的客户群、销售与服务渠道、媒体和品牌的爆炸性增多迫使商家进行变革,以便能够在老练地把握机会的轻重缓急的同时,增强营销执行的连贯性和协调性。

客户服务中的“关键时刻”

2006年1月

关注对客户有重要意义的互动,关注一线员工处理这些互动情况的方式。

2005
正在消失的中端市场

2005年12月

顾客需求的改变正在引发一系列的战略变革。

摆脱困境之道:转变销售和服务方式

2005年10月

企业能够在整个市场内游刃有余,而不会陷入进退两难的境地。

领导变革:挑战管理人员根深蒂固的传统观念
                ——宝洁公司首席执行官专访

2005年7月

雷富礼(Alan G. Lafley)探讨如何在确立企业的宏远目标的同时又不做过度的承诺。本文是对高级管理人员进行的以变革管理主题专访系列的第二期。

优化B2B销售

2005年6月

虽然与客户培养协作关系既复杂又耗费时间,但如果协作成功,回报会是丰厚的。

提高营销投资回报

2005年4月

上世纪六、七十年代传下来的一些经验法则已经逐渐失效。我们需要更严谨的营销方案,一种将营销支出视为投资的方案。

营销人员的信誉难题

2005年4月

首席营销官们应该知道组织内部的人员怎么看待他们,并对自己的工作方式做出相应的调整。

2004
引导客户合理运用营销渠道

2004年11月

引导客户使用新渠道,这无论对客户、商家还是渠道合作方都会是一个艰难的过程。不过一旦成功,回报则相当丰厚。

2002
兼并后要保留住销售队伍

2002年12月

兼并的企业应多关注创收,眼光不能仅仅只盯在成本上。

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