The McKinsey Quarterly

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管理
关注营销分类下管理的文章,消费电子产品返朴归真

2009年11月 

消费电子产品返朴归真

多数人并不会使用先进的——也是昂贵的——新功能。也许,有一种对企业和消费者都更为有利的方式。

近期思考
  • 关注营销分类下管理的文章,在兼并中正确把握销售队伍的整合

    2009年11月 

    在兼并中正确把握销售队伍的整合

    在兼并时,企业可以通过让员工和客户参与整合过程,留住关键员工,通过迅速赢得重要客户而产生动力,并以恰当的方式为恰当的客户提供服务,从而把握住机遇。

  • 关注营销分类下管理的文章,经济低迷为营销商制定的新规则

    2008年12月 

    经济低迷为营销商制定的新规则

    衰退时期的老规则这次不再适用。

  • 2008年10月 

    销售团队的迅速改革

    采用一种分阶段的“大学方式”帮助一家企业在6个月内(而不是通常的12~24个月)成功实现了对其销售团队的改革。

  • 关注营销分类下管理的文章,销售队伍交叉销售

    2007年12月 

    让销售队伍重新重视交叉销售

    许多销售人员对交叉销售存在抵触情绪,因此,管理层必须消除他们面临的各种疑虑,并使他们相信交叉销售的好处。

金科文库

2007

2006

  • 2006年12月 

    走出中端市场的泥淖
    ——伊莱克斯首席执行官专访

    汉斯·斯特伯格 (Hans Stråberg) 讲述同时成功经营高端和低端市场时所面临的挑战。

  • 2006年8月 

    如何管理营销与销售的转型

    希望对商业组织实施转型的管理者,必须针对营销和销售带来的多种特殊挑战,调整其实施变革管理的方法。

    本文包括: 音频
  • 2006年8月 

    使客户详情数据成为资本

    在今天的营销环境中,为刺激增长,企业必须在不断多样分化的客户群、渠道和产品类别的交汇处发现销售机会,并对这些机会进行优先排序。

  • 2006年6月 

    多样分化环境中的盈利之道

    新的客户群、销售与服务渠道、媒体和品牌的爆炸性增多迫使商家进行变革,以便能够在老练地把握机会的轻重缓急的同时,增强营销执行的连贯性和协调性。

    本文包括: 音频
  • 2006年1月 

    客户服务中的“关键时刻”

    关注对客户有重要意义的互动,关注一线员工处理这些互动情况的方式。

2005

2004

  • 2004年11月 

    引导客户合理运用营销渠道

    引导客户使用新渠道,这无论对客户、商家还是渠道合作方都会是一个艰难的过程。不过一旦成功,回报则相当丰厚。

2002

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