本文摘要：

让销售队伍重新重视交叉销售

• 一家工业产品公司努力打入一个新的客户群，这些客户需要来自企业不同业务单元的产品捆绑销售。
• 组合这些打包销售的产品是一项挑战。激励机制并不支持交叉销售，而且业务单元负责人和销售人员同样都认为，协作努力将会使宝贵的客户关系处于风险之中。
• 这家企业通过了解销售代表的深层动机，并通过训练有素的沟通、角色示范、技能培养和支持系统来解决这些动机问题，从而启动了企业的交叉销售工作。