The McKinsey Quarterly

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战略
关注营销分类下战略的文章,建立私营部门外交

2009年11月 

建立私营部门外交
——Richard Edelman 专访

公共关系专家Richard Edelman探讨企业商誉和公众信任度的新格局。

本文包括: 视频
近期思考
  • 关注营销分类下战略的文章,消费者的决策历程

    2009年8月 

    消费者的决策历程

    消费者正在摆脱原有的“漏斗式”选购法,开始改变他们研究和购买商品的方式。如果你的营销方式还没有做出相应的改变,现在正值其时。

    本文包括: 互动图表
  • 关注营销分类下战略的文章,减销售成本,但不减收入

    2009年4月 

    减销售成本,但不减收入

    敢作敢为的企业可以善用经济低迷,降低销售运营成本,提高效率。

  • 关注营销分类下战略的文章,欧洲的网上购物者

    2009年6月 

    了解欧洲的网上购物者

    欧洲人对于购物的态度因国情而异。零售商必须量身定制其在线产品,以满足目标群体的需求。

  • 关注营销分类下战略的文章,市场营销的测评

    2009年3月 

    麦肯锡全球调查:市场营销的测评

    市场营销可能很难测评,但有许多企业甚至并未使用可以利用的测评工具。不过,即使在目前的经济环境下,也有一些对自己的市场营销开支具有更清晰了解的企业正在计划增加营销开支。

金科文库

2008

2007

2006

2005

  • 2005年7月 

    赢得印度消费者

    能够成功调整其产品以适应印度基本尚未开发的市场的跨国公司,将取得竞争优势。

  • 2005年4月 

    发掘电话客服中心的更多价值

    如果使用得当,电话客服中心将成为战略性资产。

  • 2005年4月 

    提高营销投资回报

    上世纪六、七十年代传下来的一些经验法则已经逐渐失效。我们需要更严谨的营销方案,一种将营销支出视为投资的方案。

    本文包括: 音频
  • 2005年2月 

    盈利于配件业务

    某些配件企业由于缺乏必需的资源而无法提高盈利能力并抗衡低价竞争者。而另一些企业虽拥有这些资源而对此却茫然不知。

  • 2005年1月 

    读者数量下降: 小报版式是出路所在吗?

    小报也许是出路所在,但前提是各家报纸先要衡量和降低风险。

2004

2003

  • 2003年12月 

    改善品牌经营

    营销人员往往过于依赖直觉。更为科学地打造品牌的关键在于将前瞻性的市场细分与对客户和品牌特性更好的理解相结合。

  • 2003年6月 

    为争夺客户赌一把

    Gary Loveman 把客户服务革命引入了博彩业。请看他解释如何让 Harrah’s 公司的收益翻倍。

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