企业害怕对销售队伍进行大动作是有道理的：这可是实现收入的发动机啊。不论对这架发动机做了多少修补工作，但只要一想起来要对它进行大修，高管们就怕得要命。为了让销售工作能够进行下去，只要还能对付，企业就会继续零敲碎打地对其进行修修补补。
然而，当前的非常时期迫使企业利用一切机会降低成本并阻止收入和利润下滑。不幸的是，由于恐惧以及认为不能同时做到快速和准确，企业会犯两种常见的错误：只对后台员工和职能部门进行裁减，或者实施包括一线销售代表在内的一刀切的成本削减。这两种错误尽管都情有可原，但是，它们可能会带来令人失望的结果。
由于认为与削减一线销售代表人数相比，裁减后台销售员工和职能部门对收入的损害较小，于是就减少......