2008年7月
通过企业和消费者组成的网上社区进行知识、产品及服务的创造仍处于起始阶段。它的前景尚不得而知。
摘要
2008年2月
未来几年内，投资公共基础设施的机遇将增加，但对此类机遇的竞争也会加剧。
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2007年11月
区分客户问询具体类型的价值在于指导企业确定处理各种问询的最佳渠道。
摘要
2007年11月
为了充分发挥采购职能的作用，业绩卓越的企业重新定义它的职责并确保其目标与企业战略保持一致。
摘要
2007年11月
一项精心构建的变革精英计划对于任何成功的运营转型都必不可少。
摘要
2007年9月
很多非制造部门正在迅速采用精益技术。不久，精益技术本身将不再是一个行业或企业间的差异性因素；重要的事情将是你对精益技术实施得如何。
摘要
2007年9月
对于药品和医疗产品生产企业，采用世界级的生产流程可以降低监管风险和生产成本，从而获得竞争优势。
摘要
2007年5月
为了提高应用软件开发和维护工作的生产效率，IT经理们正在变得更加精打细算。
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2007年4月
当经济上升时，下一次的衰退总是看起来那么遥远。但是，那些能在好日子中未雨绸缪的企业管理人员可以使企业在不可避免的经济衰退中经受得住打击，甚至持续发展。
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2007年2月
产品服务运作充满变数，因此评定服务绩效是项复杂的工作。但企业可以通过管理服务需求、按资源成本分配任务以及提高人员效率等途径来提高服务效率。
摘要
2006年12月
银行和经纪公司经常可以通过采取一两项绩效改善措施来降低运营成本。那些敢于全面地重新设计运营模式的机构，会获得更大的回报。
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2006年12月
对于拥有稳健而灵活运营模式的银行，跨国并购的成功几率要高得多。
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2006年10月
高管们相信他们正面临着日益增长的供应链中断的风险，但很多人并未准备好应如何应对这些风险。
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2006年9月
将 IT 的需求组织和供应组织分离有利于公司充分发掘出 IT 投资的潜力。
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