The McKinsey Quarterly

关闭 访客版

欢迎光临 《麦肯锡季刊》中文网。本刊是麦肯锡公司主办的工商管理战略咨询期刊。

运营
关注运营的文章,驾驭后台服务需求中的变化无常

2009年10月

驾驭后台服务需求中的无常变化

通过根据业务或活动的易变性对其进行组织,后台处理环境中的许多管理者都可以使服务环境变得更加灵活,并能消除浪费。

实际案例

  • 关注公共事业的文章,当公民成为您的客户

    2009年9月

    当公民成为您的客户

    采用客户满意度等无争议指标作为优化措施,可以帮助政府机构提高服务水平。

优化供应链
  • 关注能源、资源及原材料的文章,提高供应链的能效

    2009年10月

    提高供应链的能效

    在石油价格便宜的时候,许多制造行业的供应链向全球发展;而今天,提高能效却成为了高管们的头等大事。这篇互动文章展示了许多大幅度降低供应链能源成本的良机。

    本文包括: 互动图表
  • 关注运营的文章,构建灵活的供应链 应对不确定性期

    2009年4月

    构建不确定时期的灵活供应链

    “长鞭效应”系指公司供应商的信息流出现的扭曲现象。企业必须灵活应对,自我保护。

  • 关注运营的文章,在高科技供应链中建立更好的协作关系

    2009年5月

    在高科技供应链中建立更好的协作关系

    由于高科技供应链日趋复杂,管理的难度随之加大。原始设备制造商 (OEM)、供应商和零售商之间通力协作正是解决之道。

  • 关注运营的文章,推动供应链取得成功

    2009年5月

    推动供应链取得成功的管理实践

    本文是与运营高管进行深度访谈的成果,对高科技、制造和装配、有包装商品、制药和零售业公司具有重大启示。

  • 关注运营的文章,麦肯锡全球调查:管理全球供应链

    2008年12月

    麦肯锡全球调查:管理全球供应链

    一项《麦肯锡季刊》调查发现,供应链风险正在急剧上升。然而,供应链管理却并没有得到同步加强:大多数受访者表示,其企业难以实现其相应的战略目标,并且,仅有相对少数企业对这一全球趋势做出了反应,对供应链施加了最大的影响力。

  • 关注运营的文章,气候变化与供应链管理

    2008年7月

    气候变化与供应链管理

    一流企业将气候变化当作接近供应商的机会——可在其供应链中有效降低成本和减少碳排放。

R&D不可衰退
  • 关注运营的文章,经济衰退

    2009年4月

    麦肯锡全球调查:经济衰退中的研发

    尽管处于经济衰退期,许多企业仍然不愿意减少研发活动,它们将研发视为竞争优势的来源。事实上,从研发中获益最多的企业还在扩大它们的研发计划。

  • 关注运营的文章,经济低迷 研发升级

    2009年2月

    经济低迷 研发升级

    经济衰退时期全面削减研发费用并非明智之举。企业应该利用研发来提高自己的竞争力。

人物专访

大约在达成这桩交易的三个月前,我和董事会谈过,他们为我设定了一个大胆的目标:我需要在大约18个月内从直接材料上省下1.5亿美元,并实现3亿美元的年度运行节约。

大型项目要一流管理
  • 关注企业金融的文章,亚洲管理资本项目

    2008年11月

    管理资本项目:亚洲的经验

    有些亚洲企业在执行资本项目方面比其他地区的竞争对手表现更佳。其他企业可以从它们那里学到什么呢?

    如需用音频播放器,请安装 9.0 或更高版本的插件 Adobe Flash Player plugin MP3音频播放器 管理资本项目:亚洲的经验
  • 关注运营的文章,管理资本项目以赢得竞争优势

    2008年11月

    管理资本项目以赢得竞争优势

    资本项目的投资在增长。一流承包管理有助于企业在竞争中领先一步。

聚焦特写
  • 关注风险的文章,风险评估应眼观四路

    2009年11月

    风险评估应眼观四路

    风险评估流程往往只能暴露企业面临的最直接威胁,却忽略那些具有同等甚或更大影响的间接威胁。

  • 关注运营的文章,在工厂网络中优化知识分享

    2009年10月

    如何在工厂网络中优化知识共享

    要设计制造网络就必然要设计并管理创新和技术知识的传播,不仅要确定所要制造的产品和生产地点,而且还要组织由此产生的物流。

  • 关注公共事业的文章,精简高效的公共部门

    2009年9月

    让公共部门更为精简高效

    通过纳入精益和六西格玛方法,公共部门的机构可以改善绩效并提高工作效率,但是,如果忽视了推动运营变革的“软”因素,那么,这种影响就不会持久。

  • 关注公共事业的文章,改善公共部门采购

    2009年9月

    改善公共部门采购

    要想使采购职能发挥最大的效力,公共机构应该对采购开支有一个整体认识和考虑、立下变革的雄心壮志、简化采购流程,并加强采购组织的管理。

  • 关注运营的文章,拆解产品,挤出更多创意

    2009年8月

    分拆产品,挤出创意

    有些公司运用产品拆解来破除产品开发中各自为政的樊篱文化。

    本文包括: 互动图表
编辑精选
  • 关注企业金融的文章,何时剥离支持服务

    2009年9月

    何时剥离支持服务

    某些企业可以减少支持服务成本,提升服务质量,筹集现金进行其他投资。贵公司是否可以采取这些举措呢?我们来看看相关的判断标准。

  • 关注战略的文章,2009年商务技术发展的5大趋势

    2009年3月

    决定2009年商务技术发展的5大趋势

    2009年对于首席信息官来说将颇具挑战性,以下介绍应对之策。

  • 关注运营的文章,从运营中释放现金

    2008年12月

    从运营中释放现金

    当经济进入低迷期时,企业应该避免不分青红皂白冲动地压缩运营。以平衡的观点对待运营并采取短期措施能够保持健康的现金流。

  • 关注运营的文章,重新审视离岸运营的时候

    2008年11月

    重新审视离岸运营的时候到了吗?

    不断变化的经济条件可能已经削弱了离岸运营的某些优势。对于全球供应链的管理者而言,现在也许正是重新评估的时候。

  • 关注企业金融的文章,优化组织,实现价值

    2008年12月

    优化组织,实现价值

    部门结构会掩盖各个小型单元在业绩上存在的巨大差异。通过采用更细致的划分方法,可以更清楚地显示价值的来源。

    本文包括: 音频
  • 关注运营的文章,开放式创新的下一步

    2008年7月

    开放式创新的下一步

    通过企业和消费者组成的网上社区进行知识、产品及服务的创造仍处于起始阶段。它的前景尚不得而知。

  • 关注战略的文章,预测市场的群体智慧

    2008年8月

    圆桌会议:预测市场之潜力

    预测市场作为一门工具能汇集异常分散的信息,但它仍面临着组织上和法律上的挑战。

  • 关注金融服务的文章,基础设施投资

    2008年2月

    投资者如何从基础设施投资中获得更多利益

    未来几年内,投资公共基础设施的机遇将增加,但对此类机遇的竞争也会加剧。

精益生产
嵌入 电邮本文