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近期思考

关注运营分类下 外包的文章, 宝洁公司全球业务服务部负责人专访
从内部服务提供商到战略合作伙伴:宝洁公司全球业务服务部负责人专访

2008年9月

Filippo Passerini 正在将后台业务带进董事会的议事日程。

关注运营分类下 外包的文章, 墨西哥离岸外包
开发墨西哥的离岸运营机遇

2007年3月

为了从不断增长的全球离岸服务市场获利,墨西哥必须进一步提高本国劳动力的适用性水平。

关注运营分类下 外包的文章, 巴西离岸运营
评估巴西作为离岸运营地的前景

2007年3月

巴西拥有若干关键优势,但在监管环境和市场潜力方面的缺陷阻碍了其发展。

金科文库

2007
智利如何从离岸运营中获利

2007年3月

智利已经引起了跨国公司的注意,现在必须弥补其不足之处,才能发挥离岸运营的潜力。

2006
被忽视的东欧外包潜力

2006年12月

打算将 IT 和业务流程外包的企业很少前往东欧地区,但很快将会有很多企业这样做。

菲律宾:吸引更多离岸业务

2006年10月

尽管近来略有成效,但是仍然任重道远。

评测印度的业务流程外包商

2006年7月

一种衡量异地服务提供商业绩的新方法显示,虽然大多数客户都感到满意,但改进的余地仍然很大。

制药公司踊跃寻求离岸外包

2006年7月

虽然制药公司在离岸业务外包方面起步较晚,但仍有机会获得至少与其他行业同样多的利益。

IT 基础设施工作的离岸外包

2006年6月

IT 基础设施(包括设备、网络及其管理人员)的离岸外包发展一直比较缓慢。但这种局面正在发生改变,一些领先企业正在将 IT 基础设施进行有效的离岸外包,而一些外包服务商也正迎头赶上,以抓住这一发展机遇。

离岸外包服务的待开发市场

2006年6月

业务流程和传统外包(非离岸外包)的 IT 服务将是近期内推动离岸外包业增长的主要动力。

建立全球IT组织:德国邮政国际集团IT总监专访

2006年5月

Stephen McGuckin讲述DPWN公司如何整合其IT运营,并以独特模式开发其外包与离岸业务。

离岸外包不仅仅是为了节约人力成本

2006年5月

企业若将节约人力成本和提高生产力以及创收杠杆结合起来,离岸外包就会成为业务转型的强大工具。

在印度经营客户服务中心:戴尔(印度)运营负责人专访

2006年5月

Romi Malhotra 畅谈关于招聘、保留和培养人才的看法。

2005
摩洛哥的离岸运营优势

2005年10月

摩洛哥能够成为讲法语公司的最佳目的地。

法国如何从离岸运营中获利

2005年8月

离岸运营在节约成本上的诱惑力开始让越来越多的法国企业动心。政策制定者应该探索如何由此获利之道,而不是抵制这一发展趋势。

确保印度离岸外包业的未来

2005年7月

印度不仅需要培养更多的一流工程师,更需要向全世界证明:印度在其他领域也是人才济济,并且人才的地域分布也不仅仅局限于班加罗尔和孟买这两个城市。

新兴全球劳动力市场规模

2005年7月

企业和国家的理性行为都能帮助这一市场高效运转。

印度 IT 服务业须更上一层楼

2005年7月

随着竞争加剧,该行业必须走向全球。

发掘电话客服中心的更多价值

2005年4月

如果使用得当,电话客服中心将成为战略性资产。

美国的下一波离岸运营风潮

2005年4月

全球制造业的转移为低成本国家带来了诱人的机会。

外包业务成长壮大

2005年2月

许多外包交易相当于战略性的资产剥离与合资。公司管理层应开始以相应的方式来处理这类交易。

2004
不明智的离岸制造

2004年12月

远离本土的公司可能会迷失方向。

德国如何从离岸运营中获利

2004年12月

离岸运营可以为德国创造新的财富,但前提是实施必要的体制改革来安排下岗员工再就业。

破解离岸运营之迷思

2004年7月

离岸运营非但不会破坏美国的经济,相反,若非公共政策挡路,它应该能够引导美国企业将资源转向新一代技术和创新。

离岸运营强势发展

2004年6月

削减成本只是最基本的好处。

中国的移动电话市场

2004年4月

韩国和中国台湾的原始设计制造商(ODM)是全世界希望逐鹿中国的电信公司的重要盟友。

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