很少有企业能像德国邮政公司和物流与包裹快递企业 DHL 的母公司德国邮政国际集团(DPWN)那样,对全球各个遥远角落的状况了如指掌。因此,DPWN 脱颖而出成为打造全球一体化的IT开发与运营模式的佼佼者也就不足为奇了。这一模式将该公司一度分散的许多软件开发和数据处理点整合为三个超级中心,分别位于马来西亚的赛柏再也、捷克的布拉格以及美国亚利桑纳州的史考司代尔。辅以印度的一些外包协助,这三个中心确保 DPWN 的IT运营与开发工作能够全天候地运行。而位于德国波恩的另一个软件开发中心为其提供补充。
达到如此高的整合程度绝非易事,规划要做到面面俱到也同样困难。DPWN 的IT总监 Stephen McGuckin......