当企业最早开始考虑将非战略性职能（如薪酬支付、IT 维护、设施管理及物流等）外包出去时，它们的目标是降低成本。然而今天，为了提高经营绩效，这些企业往往考虑将核心业务外包给第三方专家。许多此类交易庞大而具战略性，堪称“拿公司作赌注”，其中涉及复杂的人员、流程和资产组合。事实上，在过去十年里发生了近100宗超大交易（价值超过十亿美元的合约），仅2003年一年就有15宗¹。

然而，很少有企业能够改变它们进行交易的方式。我们的研究² 发现，大多数公司仍旧依赖一套标准的采购方法，将合同和协议交由单个部门管理，这与商品采购方式如出一辙。企业越来越多地聘用第三方顾问又强化了这一思维定势，这些顾问往往把招标流程......