如今多数全球性公司的管理者都知道离岸外包所提供的不仅仅是人力成本的节约。好的离岸战略还会带来新的收入,提高资本生产率,并能以在本国市场无法负担的方式进行风险管理。(要了解离岸在制药业的表现,请参见“制药公司寻求离岸外包” (Pharma leaps offshore))
尽管一些领先的企业已经证明了收益增长点在哪里,但是在很多行业,能够利用这一认识的管理者还相当少。导致这种滞后的一个原因是许多管理者并没有完全认识到通过离岸运营增加收入和削减成本的潜力——或者通过将离岸运营与其他重组计划通盘结合的更广阔的战略也可以挖掘这种潜力。
以航空业为例。一家年收入100亿美元的航空公......