许多企业都声称自己是创新公司，但很少有公司能说自己以创新为生。而IDEO公司就是这样一家以创新为生的企业，它是一家产品设计、服务设计和体验设计的设计商，所设计的内容从苹果公司首款面向大众市场的计算机鼠标，到纽约普拉达（Prada）商店的外表，再到密苏里州圣路易斯SSM DePaul医疗中心病人护理的提供模式，无所不包。
IDEO对创新的全神贯注使其成为寻求创新真知灼见的高管们所心向往之的港湾。该公司与其他企业、非营利组织和政府机构进行深入合作的经验，为其提供了宝贵的视角，让人看到成功与失败的创新努力之间的区别所在。不过，诚如IDEO的首席执行官Tim Brown随即指出的那样，IDEO的经验并非放之四海而皆准。
IDEO诞生于1991年，由3家设计事务所合并而成，从成立之日起Brown就一直供职于该公司。他于2000年出任首席执行官，在那以前，他分别负责......