你的企业感到开发新产品困难重重吗?如果确实如此,你可以尝试向那些行家里手们学习。
在对北美和欧洲28家企业的300多名员工进行调查后,我们发现,那些具有最佳产品开发记录的企业在三件事情上比它们不太成功的同行做得更好:它们在项目早期就确立了对项目目标的清晰认识;它们在自己的团队中培育出了强有力的项目文化;它们在整个项目开发过程中,始终与客户保持着密切联系。
在我们的研究中,与业绩落后的项目团队相比,采用了这几种方法的团队按时完成项目任务的可能性提高了16倍,项目预算不超支的可能性提高了4倍,实现所在企业投资回报率目标的可能性提高了1倍。
虽然我们的研究重点是汽车、高科技和医疗设备行业的企业,但我们相信,各行各业的产品制造商都能够从我们的研究工作中受益。
以下是对我们研究结果更详细的介绍:
保持注意力集中
只要在项目启动之前,对项目的要求进行明确界定,并将其传达给项目团队,该项目就会拥有更大的成功机会。
在我们的调查中,那些为业绩优异的项目——这些项目将最佳做法与成果挂钩的业绩指标在所有项目中排名前1/4——工作的员工中,有70%的人表示,他们从项目一开始,就对项目的范围有清晰的认识,与之相比,在业绩较差项目的员工中,只有1/3的人如此表示。我们发现,如果不在一开始就考虑好项目的范围——比如说,一个设备制造商开始要求产品开发人员设计一种排列有4个燃烧器的烹饪灶具,但后来又将该项目扩展为包括6个燃烧器的灶具——就可能造成时间上的延误。