当新上任的首席执行官加入一个需要深度变革的企业时，他们的优势就是可以从全新的起点入手。但他们通常也被赋予“企业救世主”的角色，人们期望迅速看到业绩的改善——即使在市场条件严峻、他们正努力了解企业具体状况的时候。近年来，未能经受这种考验的人和企业比比皆是。

事实上，很少有高级主管能够声称自己对陷入困境的大型企业成功实施了改革——哪怕是一家企业。然而，Corrado Passera 却已经成功地改革了两家这样的......