齐普·希思（Chip Heath）和丹·希思（Dan Heath）的新书《应变：变革困难之时的变通之道》（Switch: How to Change Things When Change Is Hard）讲述管理人员如何借助心理学家关于大脑工作原理的大量研究，来更有效地促进变革。在《应变》的第一章中，两位作者表示，他们最希望帮助“没有多少权力或资源的人”。但此书的观点与高管也有很大关系。希思在与麦肯锡的 Allen Webb 进行的访谈中，就《应变》之道向首席级高管作了说明。本访谈录中会引用书中的两个案例。