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全世界的公司都在削减奖金激励计划,但是,鲜有公司使用其他方式去激励人才。我们认为,企业应该使用非经济手段激励员工。大量的研究1成果表明,在很多行业、工作岗位和业务环境,对于那些拥有满意薪水的员工来说,在提高其长期敬业精神方面,一些非经济激励方式比额外的现金奖励更有效。很多经济奖励主要是激发员工短期的干劲,而这种短期干劲可能会造成出乎本意的负面后果。。迫于当前经济危机的形势,企业需要削减成本,有效地平衡短期和长期业绩,这也给了商业领袖们一个很好的机会,再次评估经济与非经济激励相结合的并用激励方式,这种并用激励方式无论是对于企业渡过危机,还是危机之后的发展,都是上策。
《麦肯锡季刊》最近的调查2发现经济危机为企业高管重新评估激励战略提供了一个难得的机会。在受访者眼中,与现金红包、提高底薪和股票或者股票期权这3种最常用的经济激励方式相比,3种非现金激励——直接上级的表扬、领导的重视(比如,一对一谈话)、领导一个项目或者任务小组的机会——在激励效率方面有过之而无不及(见图表)。在让员工感觉到企业尊重他们,重视他们的福祉并为他们的职业成长创造机会方面,调查中提到的最靠前的3种非经济激励方式起到了关键作用。这3个主题在很多有关如何激励与吸引员工的研究里反复出现。