2001年第二季度，思科系统宣布库存减少22亿美元。这时，一直持怀疑态度的人立即指出，以思科为代表的网络企业模式不可行1。这些批评提醒了人们，一流的信息技术和实时管理应该正好可以让它们避免这些挫折。
思科信奉的供应链系统的确应该提供比这次更好的对未来需求下降的预测。在这个网络模式中，企业突破了外包的方式，切实地通过合作来向客户提供产品和服务，但关于此模式消亡的消息言过其实。像思科这类“企业网络组织者”可能正经历着它们首次真正的困境，但它们采用的网络战略似乎比以前更强大。
的确，不仅在1995到2000年这段繁盛时期，而且在2001年第一季度的低迷期，思科的业绩都比同行更好（图1）。大部分指标显示，其他......