新兴市场的快速增长正为企业在运营范围上变得更加全球化提供新的动力。在其他国际市场的丰富经验,意味着许多企业都知道全球化的潜在好处——其中包括进入新的市场和人才库,获得经济规模——以及一些风险:不断增加的复杂性、文化冲突,以及当地竞争对手强有力的应战,等等。
我们最新的研究确定了一种不太明显的挑战:全球扩张似乎会威胁到分布广泛的组织——即便是非常成功的组织——的潜在健康。尤其是,我们发现,在过去十年中我们一直在对数百家企业进行研究的、组织健康的几个关键领域——确定方向、协调与控制、创新和外部取向,业绩优异的全球性企业的得分始终低于更侧重于本地市场的企业。了解这种威胁及其原因,是减小其不利影响的第一步。