据最新一期的《麦肯锡季刊》调查，绝大多数美国公司高管都认为，员工福利对公司竞争力至关重要，特别是将其作为公司吸引和留住优秀人才的手段1。但是，许多公司并不了解员工偏好于获得哪些福利，很少有公司切实评估过公司向员工提供的福利产生了何种效果。
在经历了数年的两位数百分比的增长周期之后，医疗保健福利的成本仍在以每年7%到9%的比例增长。在这一背景下，许多美国公司不得不重新考虑自己作为现有员工和退休员工福利的提供者这一角色。大多数受访者都将福利成本列为影响公司财政状况的三大主要因素之一。
为了为现有员工创造出公司财务足以支撑的员工福利，许多受访的高管还将消费者主导型健康保险计划视作长远打算。
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