本文摘要：

打造一支顶级消费品销售团队

• 受零售商不断增加的需求的推动，自2002年以来，北美消费品制造商中超过四分之三的企业纷纷对自己的销售团队进行了重组，但是却鲜有企业将这些变革成功转化为更大的市场份额和更低的成本。
• 是什么让顶级销售团队脱颖而出？调查发现，顶级制造商将更多的资源集中在关键客户身上，以不同的方式组织关键客户团队，并且提供定制服务以更有效地满足特定零售商不断变化的需求。
• 尽管供应商与零售商之间的关系越来越难以管理，但调查发现许多销售机构在人才管理方面却是明显的目光短浅。