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零售及个人消费品分类下有关 子行业与地区 的文章, 中国消费者
本文摘要:

在中国打造品牌

  • 中国的购物者喜爱品牌产品,但各公司想要将这种喜好转化为真金白银(不论是以市场份额增加的方式还是收取溢价)则是个难题。但是我们的市场调查表明,公司可以有多种方法将消费者转变为忠实的客户。
  • 中国的销售人员对消费者的决策可以产生巨大的影响力。销售点促销是实现最后一刻改变选择和将产品放入消费者手中的有效途径。
  • 与发达市场相比,由于很多产品在中国是全新的概念,所以强调实用特征更为重要。这一偏好可能会随着消费者的成熟而改变,但是改变速度会根据产品的不同而不同。
  • 中国的消费者拥有很高的民族尊严,因此跨国公司如果表现得过于“外国”,会失去一些重要的客户群。
本文包括以下图表:
  • 图:考虑购买某一品牌的中国消费者中只有少数会真正购买。
 

本文选自《麦肯锡季刊》关于中国新消费者专刊。请阅读其他相关文章:

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