多年来，消费电子产品企业主要是通过技术进行竞争，即通过在产品中附加越来越多的功能，比赛谁能向消费者提供最新潮和最高级的产品。但是，这种方法可能是徒劳无功的。即便是在情况最好的时期，许多制造商也很难赚到钱：尽管零部件成本在不断下降，但激烈的市场竞争可能会抑制产品价格上涨。而且，由于产品迅速过时，常常使非常新的产品也需要打折促销。结果如何呢？其结果是，全行业的平均利润率在最好的情况下也只能达到很低的一位数水平，在最坏的情况下，就会变成负数。
可能有一种更好的增长方式：以长远眼光来看待那些功能先进的产品。我们通过两次对近2,500名受访者的调查以及在美国对电子产品购买者的深入访谈后发现，几乎2/3的消费者对电子产品的实在好处和价格的吸......