多年来，消费品公司以精于创新而闻名：从一次性尿布到冷冻食品，它们不断推出方便、优质、利润丰厚的产品，改变了消费者的日常生活。然而近年来，这些公司却直言不讳地表示它们在产品创新上的投资收效甚微。日益众多的新产品投放市场，但鲜见真正具有创新意义的产品（图1）。

这一情况并未得到多大改观，这是整个消费品行业存在的问题。随着市场走向成熟，在筛选构想、确定业务模式和做出投资决策上的那些久经考验的程序已日渐缺乏成效。现有的做事方法已经演变成了不容更改的“金科玉律”：对既有的业务方式安于现状，阻碍公司采纳新颖、灵活而富有针对性的创新做法。这些“金科玉律”在规定了做事方式的同时，也指明了公司不应做哪些事。由于......