由于拉美各银行已经充分开发了本地区中高收入群体市场的增长潜力，这些群体多数消费者的银行服务需求已经得到满足。但是，该地区低收入群体尚未被渗透，市场开发空间仍然巨大。因为低收入阶层的消费者如果没有信贷就无力购买多数商品，更别说药物等应急品，因此他们对消费信贷产品有强烈的需求。巴西是消费信贷业务最发达的拉美市场，活期账户业务在中高收入群体中的普及率至少已达到80%。与之形成对比的是，其在低收入群体中的普及率仅为30%左右（图1）。在其他拉美国家，两者的差距更大。