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大卖场对欧洲消费者渐失吸引力

针对大卖场发展情况的调查显示,消费增长日渐衰退、人口结构发生变化及政府监管这三个因素都开始不利于大卖场的经营。但作者认为,大卖场运势衰落的根本原因在于,其他现代零售业态的魅力正与日俱增。

1997年12月 • JAVIER CASTRILLO, RAMON FORN and RAFAEL MIRA

本文包括:

大卖场于20世纪70年代就已出现在欧洲大陆,从那时起,这种零售业态以翻天覆地之势改变了零售业的竞争结构,促成了营销、销售技巧、零售物流的全面革新,为消费品制造业带来了一场重大变革。 但是,一些迹象表明,这种零售业态正在衰落。 一项关于1991到1995年大卖场发展趋势的研究发现,消费率的下降、政府监管和人口结构变化开始对大卖场的经营造成损害。 该研究还发现,正当大卖场对消费者吸引力日衰之际,其他新型零售业态的发展势头却正日益增强,这种趋势更值得大卖场业运营者警觉。

大卖场业态最早出现在法国,此后,这种零售业态不仅扩展到了欧洲其他国家,还推广到了南美和亚洲。 大卖场看起来很像杂货店,只是销售空间扩大到了10,000平方米,出售的商品增至60,000种。 而此外二者就没有什么相似之处了。 首先,大卖场坐落在市中心之外。 其次,除食品外,大卖场还出售众多其他商品: 例如家居用品、汽车配件和园艺用品。 凭借品种花色齐全的商品、宽敞的购物空间和富有竞争力的价格,大卖场不仅赢得了消费者,而且改变了长久以来的购物习惯,为股东创造......

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