企业战略的制定应该超出各业务部门战略之和。以我们的经验来看，最好的企业战略能够迫使拥有多项业务的企业就其业务组合和资源调配做出明确的选择。然而，最近一次麦肯锡调查的结果却表明，接受调查的每五名高管中，只有一名认为自己的企业完全按照这种方式来处理战略问题。此外，在拥有多项业务的企业中，有超过1/4的高管认为自己的企业缺乏有连续性的制定战略的流程。

在本次调查中¹，我们特意询问多业务企业的高管他们如何处理企业战略的制定问题：他们审核战略的频率以及花在上面的时间、对这一流程的投入和由此引起的活动、重新调配资源的障碍，以及他们用于消除这些障碍的人才管理及其他管理流程。

只有151名受访者认为自己企业的战略制定方法非常有效，同时也认为自己企业的利润率高于竞争对手。与其他高管相比，在“能有效制定战略”的企业的高管中，有更多人认为自己企业采用了明确的战略流程，持这种观点的高管比例为38%，而在其他企业的高管中，这一比例只有18%。另外，在“有效制定战略”的企业的高管中，97%的受访者认为自己企业制定企业战略的流程是一贯的有连续性的，而其他企业中这一比例仅为59%。高管们也表示，这些企业在制定战略上所花的时间更多，审核战略的频率更勤，在执行战略时也能更好地清除障碍。