即使在目前的经济危机中,创新仍然是大多数企业的一项重要的战略优先任务,而且许多企业将创新视为增长的重要贡献因素。然而,也有许多企业在测评其创新组合的业绩时仍然颇为吃力。在最近的一次麦肯锡全球调查中1,我们询问受访高管,他们的企业进行了哪些类型的创新,他们对哪些创新进行了测评以及采用了哪些指标,他们在选用指标时有何目的,以及他们对所选择的指标满意程度如何。
那些表示其创新项目对增长贡献最大的企业,往往也对将实施创新和测评创新结合起来更感兴趣,因此,也倾向于在整个创新过程中都应用测评指标。最终,它们对这些指标帮助其组织完成各项任务——从协调个人业绩激励措施到提高创新业绩,以及与投资者进行沟通——的能力也比其他企业更为满意......