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当社会问题具有战略意义时企业的应对之策

管理者如果无视社会政治热点问题,将可能把企业置于险境。

2006年6月 • Sheila M. J. Bonini, Lenny T. Mendonca and Jeremy M. Oppenheim

战略分类下有关 实践中的战略 的文章,

本文包括:

那些对社会政治问题于企业之重要性始终心存疑问的管理者在看过《麦肯锡季刊》今年对这一问题所做的引人注目的民意调查后,一定会疑云顿消。在受访者中,绝大多数的人认为,企业的经营目标不仅限于最大限度地提高投资者回报,虽然这一点本身已很值得注意,但调研的结果还不止于此,更令人惊讶的是,参与我们网上民意测验的人把环境问题、关于离岸外包的争论、电子信息保护和其他敏感问题都看作是对价值创造的潜在威胁,并且坦率地承认,自己的公司对这些问题的处理很糟糕。

虽然向政府进行游说(通常是秘密进行的)的历史和商业活动本身一样悠久,但很少看到企业在社会和政治舞台上协调一致地进行高层次的游说活动。管理者告诉我们,缺少此类活......

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