The McKinsey Quarterly

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欢迎光临 《麦肯锡季刊》中文网。本刊是麦肯锡公司主办的工商管理战略咨询期刊。

 
专题荟萃
  • 营销,管理,在兼并中正确把握销售队伍的整合

    2009年11月

    在兼并中正确把握销售队伍的整合

    在兼并时,企业可以通过让员工和客户参与整合过程,留住关键员工,通过迅速赢得重要客户而产生动力,并以恰当的方式为恰当的客户提供服务,从而把握住机遇。

  • 营销,销售与配送,减销售成本,但不减收入

    2009年4月

    减销售成本,但不减收入

    敢作敢为的企业可以善用经济低迷,降低销售运营成本,提高效率。

  • 2008年10月

    销售团队的迅速改革

    采用一种分阶段的“大学方式”帮助一家企业在6个月内(而不是通常的12~24个月)成功实现了对其销售团队的改革。

 
离岸新模式
  • 商务技术,外包与离岸,创新者正在改变IT 离岸运营

    2009年11月

    创新者正在改变IT 离岸运营

    新的托管服务经营模式同时惠及离岸服务供应商的客户和员工。

  • 商务技术,外包与离岸,反思离岸服务模式

    2009年9月

    反思离岸服务模式

    BPO 提供商常常只依赖有限的几个运营地点,结果使自己面临不必要的风险。它们可采取理财经理们常用的做法——即“多元化持有”——来降低风险。

  • 企业金融,业绩,何时剥离支持服务

    2009年9月

    何时剥离支持服务

    某些企业可以减少支持服务成本,提升服务质量,筹集现金进行其他投资。贵公司是否可以采取这些举措呢?我们来看看相关的判断标准。

领导力
洗礼资本市场
  • 跌了82%

    2008年,世界金融资产减少了16万亿美元,跌至178万亿美元。跨境资本流从2007年的10.5万亿美元降至1.9万亿美元,跌幅高达82%。

  • 增至7.5万亿

    到2013年,亚洲主权投资者的海外财富将增至7.5万亿美元。尽管中国的经常项目账户盈余相对于 GDP 有所降低,但中国的海外金融资产将超过这一总值的一半,增至4万亿美元。

气候变化:机遇与挑战
  • 能源、资源及原材料,环境,提高供应链的能效

    2009年10月

    提高供应链的能效

    在石油价格便宜的时候,许多制造行业的供应链向全球发展;而今天,提高能效却成为了高管们的头等大事。这篇互动文章展示了许多大幅度降低供应链能源成本的良机。

    本文包括: 互动图表
  • 能源、资源及原材料,电力,评估太阳能技术的潜力

    2009年10月

    评估太阳能技术的潜力

    太阳能已逐渐发展成为一种可靠的替代能源,有望降低碳排放并减少对化石燃料的依赖。目前,争夺市场主导地位的太阳能技术有哪些?

    本文包括: 互动图表
  • 金融服务,银行,从低碳经济中盈利

    2009年9月

    从低碳经济中盈利

    银行和证券交易所面临一个比它们预期来得更早的机会,它们应该如何回应?

编辑精选
  • 商务技术,基础设施,IT架构:降低成本和复杂性

    2009年10月

    IT架构:降低成本和复杂性

    IT部门与业务部门的负责人共同努力,不仅可以帮助企业节约资金,还可以为恢复增长做好准备。

  • 运营,业绩,驾驭后台服务需求中的变化无常

    2009年10月

    驾驭后台服务需求中的无常变化

    通过根据业务或活动的易变性对其进行组织,后台处理环境中的许多管理者都可以使服务环境变得更加灵活,并能消除浪费。

  • 运营,业绩,在工厂网络中优化知识分享

    2009年10月

    如何在工厂网络中优化知识共享

    要设计制造网络就必然要设计并管理创新和技术知识的传播,不仅要确定所要制造的产品和生产地点,而且还要组织由此产生的物流。

  • 组织,人才,释放一线管理人员的潜力

    2009年9月

    释放一线管理人员的潜力

    一线管理人员的工作重心应该是指导员工和不断提升质量,而不是行政事务和各种会议。

新文推荐
数据要点
  • 19%与33%

    51%的受访者表示目前的经济状况要好于去年,但只有19%的人认为,经济已经开始回升。但在亚洲发达国家的受访者中,这一数字上升到令人瞩目的33%。

激励员工
聚焦特写
  • 组织,人才,削减成本的更好方式

    2009年11月

    削减成本的一种更好方式

    把成本削减平摊到公司所有部门的做法看似公平,但却毫无意义。目标明确的成本削减和构建能力的尝试才是明智之举。

  • 风险,企业风险,风险评估应眼观四路

    2009年11月

    风险评估应眼观四路

    风险评估流程往往只能暴露企业面临的最直接威胁,却忽略那些具有同等甚或更大影响的间接威胁。

人物专访

我们从未采用收购方的这种传统、刻板的做法。从思维方式上讲,我们倾向于将收购看作是一种合作关系,而不仅仅是一次兼并。

中国内需
亚洲消费者
拓展零售渠道
  • 零售及个人消费品,战略与分析,消费电子产品返朴归真

    2009年11月

    消费电子产品返朴归真

    多数人并不会使用先进的——也是昂贵的——新功能。也许,有一种对企业和消费者都更为有利的方式。

  • 零售及个人消费品,战略与分析,多渠道零售的前景

    2009年10月

    多渠道零售的前景

    在对零售商来说厄运连连和低迷惨淡的一年里,网上销售的持续火爆已成为一个亮点。那么,为何很少有企业能正确运用真正的多渠道零售呢?

抛砖引玉

  • 高科技,战略与分析,无线网络面貌初探

    2009年10月

    无线网络面貌初探

    无线网络的时代即将来临,但是,对于无线世界中各种事物将以何种面貌出现,目前仍存在疑问。

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公共部门改革
  • 公共事业,管理,当公民成为您的客户

    2009年9月

    当公民成为您的客户

    采用客户满意度等无争议指标作为优化措施,可以帮助政府机构提高服务水平。

  • 公共事业,管理,精简高效的公共部门

    2009年9月

    让公共部门更为精简高效

    通过纳入精益和六西格玛方法,公共部门的机构可以改善绩效并提高工作效率,但是,如果忽视了推动运营变革的“软”因素,那么,这种影响就不会持久。

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